Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è carinthova, con sede legale presso C.C.LE "PARCO LEONARDO", Viale Donato Bramante, 31/65, 00054 Fiumicino RM, Italia.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy:

• Email: info@carinthova.sbs
• Telefono: +3908118676614
• Indirizzo: Viale Donato Bramante, 31/65, 00054 Fiumicino RM

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni a seconda del modo in cui interagisci con i nostri servizi.

Dati forniti direttamente da te

Quando ti registri o utilizzi le nostre funzionalità di tracciamento del budget, potresti fornirci:

• Nome e cognome
• Indirizzo email e numero di telefono
• Informazioni sul budget personale e sulle spese
• Dati di pagamento per servizi a pagamento
• Comunicazioni che ci invii tramite moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, il sistema raccoglie automaticamente:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Dati di interazione con la piattaforma
• Cookie e tecnologie simili (vedi sezione dedicata)

Categoria di Dati	Finalità	Base Giuridica
Dati identificativi	Creazione e gestione account utente	Esecuzione contratto
Dati finanziari	Funzionalità tracciamento budget	Esecuzione contratto
Dati di navigazione	Miglioramento esperienza utente	Interesse legittimo
Dati di contatto	Assistenza clienti e comunicazioni	Esecuzione contratto
Dati di pagamento	Elaborazione transazioni	Esecuzione contratto

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo le informazioni raccolte per scopi ben precisi. Ecco perché abbiamo bisogno dei tuoi dati:

Fornitura dei servizi

• Creare e gestire il tuo account personale
• Permetterti di utilizzare le funzionalità di tracciamento del budget
• Elaborare i pagamenti per i servizi premium
• Fornire assistenza tecnica quando necessario

Miglioramento e sviluppo

• Analizzare come gli utenti interagiscono con la piattaforma
• Identificare problemi tecnici e risolverli
• Sviluppare nuove funzionalità basate sulle esigenze degli utenti
• Ottimizzare le prestazioni del sistema

Comunicazioni

• Inviarti notifiche importanti sul tuo account
• Rispondere alle tue richieste di assistenza
• Informarti su aggiornamenti rilevanti del servizio
• Inviarti comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)

Base Giuridica del Trattamento

In conformità al GDPR, trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida:

Esecuzione del contratto

Quando usi i nostri servizi, accetti i termini di utilizzo. Abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati per fornirti ciò che hai richiesto – come il tracciamento del budget o l'accesso al tuo account.

Obblighi legali

A volte la legge ci richiede di conservare o trattare determinati dati. Ad esempio, dobbiamo mantenere registrazioni fiscali e contabili per il periodo stabilito dalla normativa italiana.

Interesse legittimo

Trattiamo alcuni dati per interessi legittimi nostri o di terzi, sempre bilanciando questi interessi con i tuoi diritti. Per esempio, analizziamo l'utilizzo della piattaforma per migliorare i servizi offerti.

Consenso

Per attività come l'invio di newsletter o comunicazioni promozionali, ti chiediamo un consenso esplicito. Puoi ritirarlo in qualsiasi momento senza conseguenze sul resto del servizio.

Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con aziende che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Questi includono:

• Provider di hosting e infrastruttura cloud
• Processori di pagamento per transazioni sicure
• Servizi di email e comunicazione
• Strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni

Tutti questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR.

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i diritti e la sicurezza di carinthova, degli utenti o di terzi.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, assicuriamo che vengano adottate misure di protezione adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la protezione delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Misure tecniche

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari e protetti
• Autenticazione a più fattori per accessi privilegiati
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza

Misure organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.

Criteri di conservazione

I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato:

• Dati dell'account attivo: per tutta la durata dell'utilizzo del servizio
• Dati finanziari e di transazione: 10 anni (obbligo fiscale)
• Dati di navigazione e cookie: massimo 12 mesi
• Comunicazioni di assistenza: 5 anni dalla chiusura della richiesta
• Consensi marketing: fino alla revoca o 24 mesi di inattività

Cancellazione dell'account

Quando chiudi il tuo account, eliminiamo la maggior parte dei tuoi dati personali entro 30 giorni. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo se richiesto da obblighi legali o per prevenire frodi.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in formato elettronico strutturato.

Diritto di rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di farli correggere. Puoi aggiornare molte informazioni direttamente dal tuo account.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze, puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Questo diritto non è assoluto – potremmo dover conservare alcune informazioni per obblighi legali.

Diritto di limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, ad esempio se contesti l'accuratezza dei dati.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, e di trasferirli a un altro titolare senza impedimenti.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Per altre finalità, puoi opporti se hai motivi legittimi legati alla tua situazione particolare.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento. Questo non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito e per analizzare come viene utilizzato.

Tipologie di cookie utilizzati

Tipo di Cookie	Scopo	Durata
Cookie tecnici essenziali	Permettono il funzionamento base del sito e la gestione dell'account	Sessione / 12 mesi
Cookie di preferenze	Memorizzano le tue scelte e impostazioni personali	6 mesi
Cookie analitici	Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito	12 mesi
Cookie di sicurezza	Proteggono il tuo account e prevengono accessi non autorizzati	Sessione

Gestione dei cookie

Puoi controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.

I cookie tecnici essenziali non richiedono il tuo consenso perché sono necessari per il funzionamento del servizio. Per tutti gli altri cookie, ti chiediamo il consenso tramite il banner che appare alla tua prima visita.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Se vieni a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi.

Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative o nelle pratiche aziendali.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso ben visibile sul sito prima che le modifiche entrino in vigore. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questa pagina.

Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
• Email: garante@gpdp.it

Prima di rivolgerti all'autorità di controllo, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati.